Nowość w NavyFlame: automatyczne nadawanie przesyłek po opłaceniu

Automatyczne nadawanie przesyłek prosto z reguł wysyłki

W panelu NavyFlame pojawiła się nowa opcja w regułach wysyłki: automatyczne nadawanie przesyłki po opłaceniu zamówienia. To odpowiedź na prosty problem, który zna każdy sklep z większym wolumenem. Zamówienie jest opłacone, dane do wysyłki są komplet, a mimo to ktoś musi wejść do panelu, wybrać przewoźnika i utworzyć przesyłkę ręcznie. Nowy tryb domyka ten krok automatycznie.

Silnik automatyzacji działa po stronie systemu, a w panelu dostajesz przejrzysty przełącznik w konfiguracji reguł wysyłki. Ustawiasz go raz dla wybranej reguły i od tej chwili opłacone zamówienia, które do niej pasują, uruchamiają nadanie bez Twojego udziału.

Trzy tryby: wyłączone, szkic i zamówienie etykiety

Nowe pole nazywa się "Automatyczne nadawanie po opłaceniu" i ma trzy wartości. Każda z nich odpowiada innemu poziomowi automatyzacji, więc możesz dobrać ustawienie do zaufania, jakim darzysz dany kanał sprzedaży.

• Wyłączone to stan domyślny. Reguła zachowuje się dokładnie tak jak dotąd, a przesyłkę tworzy operator.
• Szkic przygotowuje przesyłkę po opłaceniu, ale zostawia ją do zatwierdzenia. To dobry wybór, gdy chcesz zaoszczędzić czas, a jednocześnie mieć ostatnie słowo przed wysłaniem paczki.
• Etykieta idzie o krok dalej i od razu zamawia etykietę u przewoźnika. Ten tryb daje pełną automatyzację, ale wiąże się z realnym kosztem nadania, dlatego przy każdym wyborze pokazujemy zdanie opisujące konsekwencje.

Rozdzielenie na szkic i etykietę jest celowe. Sklepy, które chcą kontroli, korzystają ze szkicu, a te nastawione na maksymalne automatyzowanie wysyłek mogą włączyć zamawianie etykiet dla sprawdzonych reguł.

Od kiedy i kogo dotyczy zmiana

Opcja jest już dostępna w panelu i nie wymaga żadnej migracji ani zmiany istniejących reguł. Ponieważ domyślna wartość to "wyłączone", aktualizacja nie zmienia zachowania sklepów, które nic nie klikną. Automatyczne nadawanie zaczyna działać dopiero po świadomym ustawieniu trybu.

Zmiana przyda się najbardziej sklepom z powtarzalną wysyłką i większą liczbą zamówień dziennie, gdzie ręczne tworzenie przesyłek zjada realny czas. Skorzystają też sprzedawcy wielokanałowi, którzy chcą, żeby paczki z różnych platform trafiały do jednego, spójnego procesu nadawania.

E-mail nadawcy i reguły dla wielu źródeł

Przy okazji tej zmiany dodaliśmy w dialogu reguły nowe pole na adres e-mail nadawcy. Część przewoźników, na przykład InPost, wymaga tego adresu przy tworzeniu przesyłki, a wcześniej reguła go nie zbierała. Jeśli planujesz automatyczne nadawanie u takiego przewoźnika, uzupełnij pole raz w konfiguracji reguły.

Poprawiliśmy również dopasowanie reguł, które obejmują wiele źródeł zamówień naraz. Reguła z listą kanałów, na przykład Allegro i sklep własny, jest teraz poprawnie punktowana za dopasowanie do konkretnego źródła. Dzięki temu podpowiedź w panelu i automat wskazują tę samą, właściwą regułę, a nie rozjeżdżają się w wyborze.

Jak włączyć automatyczne nadawanie w panelu

Konfiguracja jest krótka i sprowadza się do kilku kroków w sekcji reguł wysyłki.

1. Wejdź do reguł wysyłki i otwórz regułę, którą chcesz zautomatyzować, albo utwórz nową.
2. W polu "Automatyczne nadawanie po opłaceniu" wybierz tryb szkic lub etykieta.
3. Uzupełnij e-mail nadawcy, jeśli korzystasz z przewoźnika, który go wymaga.
4. Zapisz regułę i sprawdź na kilku zamówieniach, czy przesyłki tworzą się zgodnie z oczekiwaniem.

Automatyczne nadawanie to element szerszej automatyzacji sklepu w NavyFlame, gdzie zamówienia, etykiety i faktury spinają się w jeden proces. Jeśli dopiero planujesz przejście na taki model pracy, zobacz dostępne plany subskrypcyjne i dobierz zakres do skali swojej sprzedaży.

Najczęściej zadawane pytania