Allegro i własny sklep - jeden panel, wspólne dane

Dlaczego warto połączyć Allegro z własnym sklepem

Allegro daje Ci zasięg i ruch, którego trudno zbudować od zera. Własny sklep daje marżę bez prowizji marketplace, kontrolę nad marką i bezpośrednią relację z klientem. Większość sprzedawców prowadzi więc oba kanały naraz i to dobra strategia.

Problem zaczyna się po stronie operacyjnej. Gdy ten sam asortyment sprzedajesz na Allegro i w sklepie, masz dwa osobne magazyny, dwie listy zamówień i dwa miejsca, w których trzeba wystawić fakturę. Każda sprzedaż w jednym kanale powinna od razu zmniejszyć stan w drugim, a w praktyce, bez integracji, robisz to ręcznie albo wcale.

Integracja Allegro ze sklepem internetowym łączy oba kanały na poziomie danych. Zamiast przeklikiwać się między panelami, masz jeden magazyn, jeden widok zamówień i wspólny przepływ fakturowania. To różnica między pilnowaniem dwóch sklepów osobno a prowadzeniem jednego biznesu z dwoma wejściami.

Co realnie spina hub e-commerce

NavyFlame to hub, który staje pomiędzy Allegro a Twoim sklepem i utrzymuje je w jednym stanie. Spina trzy obszary, które najbardziej bolą przy sprzedaży na dwóch frontach:

Wszystko opiera się o połączenie kont. Podłączasz Allegro jako kanał marketplace i swój sklep jako kanał własny, a hub zaczyna traktować je jako dwa źródła tej samej sprzedaży. Lista obsługiwanych sklepów obejmuje WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Shoper i IdoSell.

Krok 1 - wspólny magazyn dla Allegro i sklepu

Fundamentem całej integracji jest jeden stan magazynowy. Bez tego cała reszta jest kosmetyką, bo dalej ryzykujesz sprzedaż towaru, którego nie masz.

W NavyFlame produkt rejestrujesz raz, w centralnym magazynie. System publikuje aktualną dostępność do obu kanałów, a gdy w którymkolwiek dojdzie do sprzedaży, natychmiast obniża wspólną pulę i rozsyła nową ilość do drugiego. Sprzedaż na Allegro zmniejsza stan w sklepie i odwrotnie.

Żeby to zadziałało, ten sam towar w obu kanałach musi wskazywać na jeden produkt w hubie. Robisz to przez dopasowanie po SKU, czyli unikalnym symbolu produktu. To jedyny krok wymagający uwagi przy starcie, ale wykonujesz go raz. Mechanizm wspólnego stanu i ochrony przed dublowaniem sprzedaży opisaliśmy szerzej w artykule o synchronizacji Allegro z magazynem.

Synchronizacja działa też na poziomie wariantów. Jeśli sprzedajesz odzież czy obuwie w wielu rozmiarach, każdy rozmiar ma własny stan, więc sprzedaż konkretnego wariantu na Allegro obniża dostępność tylko tego rozmiaru w sklepie.

Krok 2 - zamówienia z obu kanałów w jednym widoku

Po spięciu magazynu drugim problemem są zamówienia rozsypane po dwóch panelach. Przy kilkunastu zamówieniach dziennie da się to ogarnąć, przy kilkudziesięciu zaczyna się chaos i błędy w wysyłkach.

W NavyFlame zamówienia z Allegro i ze sklepu spływają do jednego widoku zamówień. Każde zamówienie ma oznaczenie źródła, ale obsługujesz je tym samym przepływem niezależnie od tego, skąd przyszło. Statusy, notatki i dalsze kroki działają jednakowo dla obu kanałów.

To zmienia organizację pracy. Zamiast logować się rano do panelu Allegro, potem do administracji sklepu i porównywać, co spakować, masz jedną kolejkę do obsłużenia. Jak zbudować wokół tego konkretny proces, opisaliśmy w poradniku o łączeniu sklepu z marketplace.

Krok 3 - automatyczne faktury dla obu kanałów

Trzeci obszar to dokumenty sprzedaży. Gdy klient z Allegro chce fakturę, a klient ze sklepu również, ręczne wystawianie szybko zjada godziny, zwłaszcza przy fakturach z NIP.

NavyFlame łączy zamówienia z systemem fakturowania. Dla zamówień z obu kanałów może automatycznie powstawać faktura w podłączonym systemie księgowym - wFirma, inFakt, Fakturownia lub iFirma - z poprawnym NIP, stawkami VAT i numeracją. Dokumenty są gotowe na KSeF.

Cały łańcuch dla automatycznego fakturowania ustawiasz w automatyzacji zamówienia do faktury. Po konfiguracji nowe zamówienie z Allegro lub ze sklepu samo przechodzi do dokumentu, bez przepisywania danych z panelu do księgowości.

Jak wygląda przepływ po integracji

Kiedy magazyn, zamówienia i faktury żyją na tych samych danych, jeden zakup uruchamia cały łańcuch automatycznie:

1. Klient kupuje produkt na Allegro lub w Twoim sklepie.
2. Hub od razu obniża wspólny stan i aktualizuje dostępność w drugim kanale.
3. Zamówienie pojawia się w jednym widoku zamówień z oznaczeniem źródła.
4. Dla zamówienia powstaje faktura w podłączonym systemie księgowym.
5. Dalej obsługujesz wysyłkę i status z tego samego panelu.

W tym modelu liczba kanałów przestaje przekładać się wprost na ilość pracy. Możesz dołożyć kolejny sklep albo drugie konto Allegro i nadal pracować z jednego miejsca. To podstawa zdrowego zarządzania magazynem wielokanałowo, w którym rozwój sprzedaży nie oznacza proporcjonalnego wzrostu ręcznej roboty.

Od czego zacząć

Jeśli już sprzedajesz na Allegro i masz własny sklep, kolejność jest prosta. Najpierw podłącz oba kanały i spnij wspólny magazyn, bo to on chroni przed sprzedażą towaru, którego nie masz. Potem włącz wspólny widok zamówień, a na końcu skonfiguruj automatyczne fakturowanie dla obu źródeł.

Zakres synchronizacji oraz limity kanałów w poszczególnych pakietach znajdziesz na stronie planów subskrypcyjnych. Zanim zdecydujesz, możesz przeklikać pełne interaktywne demo bez rejestracji i bez karty, żeby zobaczyć, jak Allegro i sklep wyglądają obsługiwane z jednego panelu.

Najczesciej zadawane pytania