Integracja Firmao CRM ze sklepem internetowym
Klienci i zamówienia z Allegro, Shopify, WooCommerce i pozostałych kanałów trafiają automatycznie do systemu CRM Firmao. Jedna baza kontrahentów i zamówień, bez ręcznego przepisywania. Jeśli prowadzisz w Firmao fakturowanie, możesz opcjonalnie włączyć wystawianie faktur.
- 28 dni za darmo
- Konfiguracja w 5 minut
- Anulujesz kiedy chcesz
Klienci automatycznie w CRM
Kupujący z każdego zamówienia trafiają do Firmao jako kontrahenci. NavyFlame rozpoznaje istniejących po NIP lub e-mailu i aktualizuje ich zamiast tworzyć duplikaty.
Zamówienia w jednym miejscu
Każde zamówienie z Allegro, Shopify, WooCommerce i pozostałych kanałów pojawia się w Firmao razem z pozycjami i danymi klienta - Twój zespół widzi komplet w CRM.
Wielokanałowo, automatycznie
Jeden przepływ dla wszystkich kanałów sprzedaży. Nie przepisujesz kontaktów ani zamówień ręcznie - synchronizacja dzieje się w tle po każdym zamówieniu.
Faktury w Firmao (opcjonalnie)
Jeśli prowadzisz fakturowanie w Firmao, możesz włączyć automatyczne wystawianie faktur do opłaconych zamówień oraz korekt do zwrotów. To osobny przełącznik - domyślnie sam CRM.
Bez duplikatów
Ponowne pobranie tego samego zamówienia nie tworzy drugiego kontrahenta ani drugiego dokumentu. Dedup po NIP i e-mailu oraz idempotentne zapisy pilnują porządku w bazie.
Bezpieczne połączenie
NavyFlame łączy się z Firmao przez oficjalne API po szyfrowanym połączeniu, uwierzytelniając się osobnym loginem i hasłem API - nie Twoim hasłem do panelu Firmao.
Jak połączyć Firmao z NavyFlame?
Włącz API w Firmao
W Firmao kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wejdź w Ustawienia firmy, potem w Integracje na lewym panelu i w zakładkę API na górze ekranu. Firmao wygeneruje osobny login i hasło API, a identyfikator organizacji widać w adresie po zalogowaniu.
Połącz w NavyFlame
W panelu NavyFlame otwórz Integracje, Firmao i wklej login API, hasło API oraz identyfikator organizacji. Sprawdź połączenie jednym kliknięciem.
Klienci i zamówienia płyną do CRM
Od tej chwili każde nowe zamówienie automatycznie zakłada lub aktualizuje kontrahenta w Firmao i dodaje dokument zamówienia - bez Twojego udziału.
Opcjonalnie włącz faktury
Jeśli chcesz wystawiać faktury w Firmao, włącz osobny przełącznik fakturowania. Bez niego integracja robi wyłącznie synchronizację CRM.
Najczęściej zadawane pytania
Kontrahenci (klienci) i zamówienia z każdego kanału sprzedaży podłączonego do NavyFlame. Klient jest zakładany lub aktualizowany w Firmao, a zamówienie dodawane jako dokument powiązany z tym kontrahentem.
Nie. Domyślnie integracja robi wyłącznie synchronizację CRM (klienci i zamówienia). Wystawianie faktur w Firmao to osobny, świadomy przełącznik - dopiero po jego włączeniu NavyFlame tworzy faktury do opłaconych zamówień i korekty do zwrotów.
W Firmao: awatar w prawym górnym rogu, Ustawienia firmy, Integracje na lewym panelu, zakładka API na górze ekranu. To osobne dane niż login do panelu Firmao - hasło API generujesz w tym samym miejscu. Identyfikator organizacji widać w adresie po zalogowaniu (system.firmao.pl/TWOJ-IDENTYFIKATOR/...).
Nie. Klient jest rozpoznawany po NIP, a w dalszej kolejności po e-mailu, więc zamiast duplikatu aktualizujemy istniejącego kontrahenta. Zamówienia i faktury są zapisywane idempotentnie, więc ponowne pobranie tego samego zamówienia nie tworzy drugiego dokumentu.
NavyFlame nie używa Twojego hasła do panelu. Łączy się z Firmao osobnym loginem i hasłem API po szyfrowanym połączeniu. Dostęp możesz w każdej chwili odwołać w ustawieniach API w Firmao.
Ze wszystkich kanałów podłączonych do NavyFlame - Allegro, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, eBay i pozostałych. Nie musisz konfigurować Firmao osobno pod każdy sklep, wystarczy jedno połączenie.
Połącz Firmao ze sprzedażą online
Jedno połączenie i klienci oraz zamówienia z każdego kanału są w Twoim CRM.
- 28 dni za darmo
- Anulujesz kiedy chcesz