Oferty założone poza NavyFlame: jak przejąć tylko ich stany

Dla kogo jest ten krok

Podłączasz do NavyFlame konto, na którym oferty już są: wystawione ręcznie w panelu Allegro, w Seller Hub eBay, w panelu sklepu albo przez inny system. Po imporcie albo parowaniu ofert NavyFlame wie, który produkt z Magazynu odpowiada której ofercie. Nie wysyła im jednak żadnej ilości, dopóki się na to nie zgodzisz. Import nigdy nie jest zgodą.

To celowe zabezpieczenie. Dopóki stany tych ofert zmienia stary system albo Ty ręcznie, drugi zapis z NavyFlame mógłby nadpisać prawidłową wartość. Ten artykuł opisuje, jak przejąć stany świadomie, partiami, i czego spodziewać się na poszczególnych kanałach. Jeśli przenosisz się z Base (dawniej BaseLinker), kolejność wyłączania synchronizacji po stronie Base opisuje osobna instrukcja migracji z BaseLinkera.

Ten krok nie dotyczy ofert wystawionych z NavyFlame. Ich stany włączasz w karcie oferty. Opis odpowiada panelowi NavyFlame z 11 listopada 2026 r.

Co znaczy „tylko ilość”

Zgoda na stany oferty z importu obejmuje wyłącznie ilość. NavyFlame wysyła wtedy dostępną ilość produktu po rezerwacjach i po ustawieniach konta: magazynach, buforze i pozostałych regułach. Nie wysyła ceny, cen hurtowych, promocji, opisu ani zdjęć. Okno zgody mówi to wprost: „Kolejne cykle będą aktualizować wyłącznie ilość. Cena i promocje pozostaną bez zmian.” oraz „Opis i zdjęcia pozostaną bez zmian.”

Jedna pułapka. Przy koncie w karcie „Synchronizacja stanów z kanałami” jest pole „Co wysyłać” z opcjami „Tylko stany” oraz „Stany i ceny”. Zapis tego pola zmienia zgodę na ceny dla wszystkich obecnych ofert konta, także tych przejętych tylko na stany. Panel pokazuje przed zapisem, ilu ofert to dotyczy. Jeśli ceny trzymasz na kanale, nie zapisuj tam „Stany i ceny”.

Zanim zaczniesz

• Konto jest włączone w integracjach i nie jest kontem, z którego NavyFlame pobiera stany.
• Tryb wysyłki konta w karcie „Synchronizacja stanów z kanałami” nie jest „Wyłączona”. Zgoda niczego nie wysyła sama. Ilość pójdzie w przebiegu konta, zgodnie z jego trybem.
• Powiązania są jednoznaczne: jedna oferta kanału odpowiada jednej pozycji Magazynu. Dwa produkty powiązane z tą samą ofertą zablokują jej przejęcie.
• Stan pozycji jest znany w NavyFlame. Brak stanu to nie to samo co 0: zamiast wysłać 0, NavyFlame pominie taką ofertę z powodem.
• Uprawnienia: „Konfiguracja stanów” (stock:configure) albo zapis magazynu, a do tego zapis ofert. Bez nich przycisk aktywacji się nie pojawi. Osoba z dostępem tylko do części magazynów firmy nie użyje masowej aktywacji.
• Zero na kanale. Sprawdź, czy masz włączoną opcję „Wysyłaj stan 0 do kanałów przy braku towaru”. Na Allegro stan 0 kończy ofertę, a według ostrzeżenia w panelu Allegro nie wznawia jej samo po dostawie.

Przejęcie partią: do 50 ofert jednego konta

1. Otwórz Magazyn → Automatyzacja, zakładkę „Przepływ stanów”. W karcie „Synchronizacja stanów z kanałami”, w sekcji „Konta sprzedaży”, kliknij przy koncie „Aktywuj stany ofert z importu”.
2. Okno pokazuje „Oferty z importu bez decyzji o stanach” i dzieli je na trzy grupy według lokalnego stanu: „Z dodatnią ilością”, „Z ilością 0” i „Bez ustalonego stanu”. Zacznij od pierwszej. Te liczby NavyFlame wylicza z własnych danych, bez pytania kanału, a podgląd i tak sprawdzi każdą ofertę u dostawcy.
3. Znajdź oferty polem wyszukiwania (numer oferty, SKU albo nazwa) i zaznacz je. Panel pokazuje, ile zaznaczyłeś z maksymalnie 50 w jednej partii.
4. Zdecyduj o zerach. Pole „Obejmij też oferty z docelową ilością 0” jest osobnym wyborem. Przy włączonym kończeniu ofert przy zerze takie oferty zostaną zakończone.
5. Kliknij „Przygotuj podgląd”. NavyFlame odczyta każdą ofertę u dostawcy, najwyżej trzy naraz i w limicie zapytań konta, więc przy wolnym kanale potrwa to dłużej. Przy każdej ofercie zobaczysz „Na kanale teraz” oraz „NavyFlame wyśle”, a na górze „Do włączenia” i „Pominięte”. Podgląd niczego nie włącza.
6. Porównaj liczby. Różnica, której nie wyjaśnia sprzedaż, to powód, żeby zatrzymać partię i sprawdzić stan w Magazynie.
7. Zaznacz „Rozumiem, że po potwierdzeniu NavyFlame będzie automatycznie wysyłać ilość tych ofert na kanał.” i kliknij „Włącz stany dla N ofert”.
8. Kliknij „Odśwież wynik”. Przy każdej ofercie zobaczysz decyzję i stan wysyłki, na przykład „wysłano 7”.

Podgląd jest ważny 15 minut. Jeśli w tym czasie zmienią się ustawienia stanów albo konta, potwierdzenie zostanie odrzucone i trzeba przygotować nowy podgląd. Oferta, która zmieniła się po podglądzie, dostaje wynik „Pominięta: oferta zmieniła się po podglądzie”. Pozostałe z partii przechodzą.

Przykład demonstracyjny, nie dane klienta: podgląd pokazuje „Na kanale teraz: 12. NavyFlame wyśle: 10.”, a konto ma w ustawieniach dostępności bufor 2 sztuk. Różnicę wyjaśnia bufor, więc możesz potwierdzić. Gdyby podgląd pokazał „NavyFlame wyśle: 25”, a na półce leży kilkanaście sztuk, zatrzymaj partię i sprawdź stan pozycji oraz magazyny przypisane do konta.

Dlaczego oferta została pominięta

Jeśli przy koncie nie ma przycisku „Aktywuj stany ofert z importu”, sprawdź warunki z listy „Zanim zaczniesz”: konto może być wyłączone albo być źródłem stanów, a Twoja rola może nie mieć potrzebnych uprawnień. Gdy wszystko się zgadza, kanał nie ma jeszcze sprawdzonej ścieżki zapisu samej ilości.

Pojedyncza oferta, także z wariantami

Oferty z wariantami, na przykład produkt w kilku rozmiarach w Shopify, przejmujesz pojedynczo:

1. Otwórz produkt w Magazynie.
2. W sekcji „Powiązane oferty” kliknij przy ofercie „Potwierdź stany”.
3. Okno „Potwierdź synchronizację tej oferty” pokaże ofertę, produkt z Magazynu, „Ilość u dostawcy” i „Dostępna ilość do wysłania”. Przy wariantach zobaczysz listę po SKU z ilością na kanale i ilością do wysłania.
4. Sprawdź, czy to ten sam towar, i kliknij „Włącz synchronizację”.

Zgoda obejmuje dokładnie zatwierdzone warianty. Dodanie, usunięcie albo zmiana SKU wariantu wstrzyma wysyłkę do ponownego potwierdzenia. Stany wariantów przyjmują dziś między innymi Shopify, eBay (oferty z wariantami utworzone w panelu eBay) oraz zaimportowane produkty z WooCommerce, PrestaShop, Shopera i IdoSell. Allegro, Kaufland, Amazon i Erli odmawiają stanów produktu z kilkoma wariantami, bo tam wariant jest osobną ofertą. Jak NavyFlame liczy stan każdego wariantu i kiedy odmawia zapisu, opisuje instrukcja o stanach wariantów i zestawów, a porządek w SKU poradnik o zarządzaniu wariantami.

Wyjątki na poszczególnych kanałach

Zapis samej ilości działa na każdym kanale trochę inaczej. Najważniejsze różnice:

Przy TikTok Shop zgoda może przejść, a odmowa pojawi się dopiero przy wysyłce. Zobaczysz ją w wyniku partii jako błąd wysyłki i w sekcji „Historia wysyłek stanu” przy ofercie. Zgoda zostaje, ale ilość się nie zmieni, dopóki oferta ma stany w kilku magazynach.

Ryzyko sprzedaży przy zerze na Shopify, WooCommerce, PrestaShop i eBay wynika z ustawień po stronie kanału. W tej samej zakładce karta „Sprzedaż przy zerze” sprawdza je dla wybranego konta. Samo sprawdzenie niczego nie zmienia, a zmiana ustawienia w kanale wymaga Twojego potwierdzenia.

Według dokumentacji eBay dla deweloperów (stan na 11 listopada 2026 r.) przy włączonej opcji Out-of-Stock Control oferta z ilością 0 pozostaje aktywna, ale znika z wyszukiwania eBay. Odrzucenie zera bez tej opcji NavyFlame potwierdził w środowisku testowym eBay i opisuje w notatce przy kanale. O tym, kiedy wybrać FBA, a kiedy wysyłkę własną, piszemy w porównaniu Amazon FBA i FBM.

Po przejęciu: kontrola i wycofanie

• Pierwsza wysyłka. Po potwierdzeniu z co najmniej jedną zgodą NavyFlame raz budzi wysyłkę stanów konta. Kolejne idą zgodnie z trybem konta, z limitem zapytań kanału.
• Wynik w partii. Przy każdej ofercie: „Stany włączone”, „Stany były już włączone”, „Pominięta: oferta zmieniła się po podglądzie” albo „Nie udało się włączyć stanów”, a obok „czeka na wysyłkę”, „wysłano N” albo „błąd wysyłki” z treścią błędu.
• Błąd wysyłki nie cofa zgody. Oferta czeka na kolejną próbę. Sprawdź komunikat i połączenie konta, a do czasu udanej wysyłki kontroluj ilość w panelu kanału.
• Historia. Przy każdej ofercie w karcie produktu rozwiń „Historia wysyłek stanu”. Wpisy z ostatnich 90 dni pokazują wartość, wynik i przyczynę.
• Wycofanie jednej oferty. W sekcji „Powiązane oferty” kliknij „Wyłącz stany”. Kolejne cykle pominą tę ofertę.

Po przejęciu porównaj raz stany na kanale z NavyFlame. Robi to karta „Stany w kanałach” w tej samej zakładce. Odczyt niczego w kanale nie zmienia, a wyrównanie wymaga osobnego potwierdzenia.

Czego aktywacja nie robi

• Nie przejmuje ceny ani treści oferty.
• Sama aktywacja nie wystawia nowych ofert i nie wznawia zakończonych.
• Nie zatwierdza automatycznie kolejnych partii. Każda partia ma własny podgląd i potwierdzenie.
• Nie zmienia ofert, których nie potwierdziłeś. Działają jak wcześniej.

Jeśli planujesz przeniesienie całej sprzedaży, zacznij od planu przełączenia opisanego w artykule o migracji bez utraty sprzedaży, a karty stanów obejrzysz bez logowania w demo.