Prowizje i zasady sprzedaży na Erli - co warto wiedzieć
Erli to polski marketplace, który w ostatnich latach urósł do rangi realnej alternatywy dla największych platform. Jego znakiem rozpoznawczym jest model prowizyjny przyjazny sprzedawcy: nie płacisz za wystawienie oferty ani za samą obecność na platformie, a prowizję rozliczasz dopiero od zrealizowanej sprzedaży. Dla sprzedawcy, który dopiero testuje nowy kanał, oznacza to niski koszt wejścia i ograniczone ryzyko.
W tym poradniku rozkładamy na czynniki pierwsze model prowizyjny Erli, omawiamy zasady, które obowiązują sprzedawcę, i pokazujemy, dlaczego Erli najlepiej traktować jako uzupełnienie Allegro, a nie jego zamiennik. Jeśli szukasz przewodnika krok po kroku po samej konfiguracji konta, znajdziesz go w artykule jak sprzedawać na Erli.
Jak działa model prowizyjny Erli
Model prowizji Erli jest prosty i to jego główna przewaga z punktu widzenia sprzedawcy. Sprowadza się do trzech zasad:
- Wystawianie ofert jest darmowe - nie ponosisz opłaty za samą obecność produktu na platformie.
- Prowizję płacisz od sprzedaży - naliczana jest dopiero, gdy zamówienie zostanie zrealizowane.
- Stawka zależy od kategorii - różne grupy asortymentu mają różne prowizje, aktualne wartości sprawdzisz w cenniku w panelu sprzedawcy.
W praktyce koszt wejścia jest bliski zera. Jeśli wystawisz 200 ofert, a sprzedasz 10 produktów, prowizję zapłacisz wyłącznie od tych 10 transakcji. To zupełnie inna logika niż przy modelach, w których płacisz za wyróżnienia, abonament czy samo utrzymanie oferty. Dla sprzedawcy testującego nowy kanał to oznacza, że może sprawdzić popyt na swój asortyment, zanim zaangażuje budżet.
Warto przy tym pamiętać, że niska prowizja to nie to samo co zerowy koszt. Do realnej marży wliczasz prowizję platformy, koszt zakupu towaru, pakowanie i wysyłkę. Przy produkcie za 120 zł i prowizji kilku procent rachunek wciąż zostawia sensowny zysk, o ile masz kontrolę nad kosztem zakupu i logistyką.
Erli a inne platformy - porównanie kosztów wejścia
Żeby zrozumieć, gdzie leży przewaga Erli, najlepiej zestawić logikę kosztów z innymi kanałami sprzedaży. Poniższa tabela pokazuje różnice w podejściu do opłat (konkretne stawki sprawdzaj zawsze w aktualnych cennikach platform):
| Aspekt | Erli | Marketplace abonamentowy | Własny sklep |
|---|
| Opłata za wystawienie oferty | brak | zwykle brak lub w abonamencie | brak |
| Koszt stały / abonament | brak | często tak | hosting, domena, wtyczki |
| Prowizja od sprzedaży | tak, od kategorii | tak, zależnie od planu | brak (są opłaty bramki płatności) |
| Koszt przy zerowej sprzedaży | bliski zera | może wystąpić abonament | utrzymanie infrastruktury |
| Ruch własny vs platformy | ruch platformy | ruch platformy | musisz pozyskać sam |
Najważniejszy wniosek dotyczy ostatniego wiersza. W modelu marketplace płacisz prowizję, ale dostajesz dostęp do ruchu platformy, więc nie zaczynasz od zera z pozyskiwaniem klientów. We własnym sklepie nie ma prowizji od sprzedaży, lecz cały ruch musisz wygenerować sam. Dlatego dyskusja o tym, czy marketplace czy własny sklep jest lepszy, nie ma jednej odpowiedzi - większość sprzedawców łączy oba światy, a Erli świetnie wpisuje się w stronę marketplace.
Zasady sprzedaży na Erli, które musisz znać
Poza prowizjami platforma narzuca zestaw zasad, do których sprzedawca powinien się dostosować. Najważniejsze z nich to:
- Konto firmowe i dane do rozliczeń - sprzedaż prowadzisz jako firma, podajesz NIP, rachunek bankowy i akceptujesz regulamin.
- Rzetelny opis i parametry produktu - poprawna kategoria oraz parametry decydują o tym, czy klient w ogóle znajdzie ofertę przez filtry.
- Realna dostępność towaru - liczba sztuk musi odpowiadać temu, co faktycznie masz w magazynie, inaczej narażasz się na anulowanie zamówień.
- Terminowa realizacja i wysyłka - czas wysyłki oraz aktualizacja statusów wpływają na ocenę sprzedawcy i zaufanie kupujących.
- Obsługa zwrotów i reklamacji - jasna polityka zwrotów to wymóg i jednocześnie element budujący wiarygodność oferty.
Punkt trzeci jest najczęstszym źródłem problemów, gdy sprzedajesz na kilku kanałach naraz. Ten sam towar widnieje jako dostępny w wielu miejscach, a jedna sprzedaż nie obniża automatycznie pozostałych ofert. Efektem jest overselling, czyli przyjęcie zamówienia na produkt, którego już nie masz. Rozwiązaniem jest wspólny, automatycznie aktualizowany stan magazynowy, który po każdej sprzedaży zmniejsza dostępność na wszystkich kanałach jednocześnie.
Jak zacząć sprzedaż na Erli krok po kroku
Wejście na Erli jest stosunkowo szybkie, bo platforma nie wymaga skomplikowanej autoryzacji ani wysokich kosztów początkowych. Proces wygląda następująco:
- Załóż konto sprzedawcy - zarejestruj firmę, podaj NIP i dane do rozliczeń.
- Skonfiguruj ustawienia sprzedaży - metody dostawy, formy płatności i politykę zwrotów.
- Przejdź weryfikację - Erli sprawdza konto, zanim aktywuje sprzedaż.
- Wystaw pierwsze oferty - dopracuj tytuł, opis, zdjęcia i przypisz trafną kategorię.
- Połącz Erli z hubem - podłącz konektor Erli kluczem API, żeby zamówienia spływały do jednego widoku.
Erli udostępnia API oparte na prostym kluczu, który generujesz w panelu sprzedawcy, bez przechodzenia przez kreatory OAuth. Dzięki temu spięcie z narzędziem do obsługi sprzedaży zajmuje kilka minut. Pełny opis konfiguracji konta i wystawiania ofert znajdziesz w przewodniku jak sprzedawać na Erli, a w decyzji, który kanał wybrać na start, pomoże zestawienie Allegro czy Erli dla sprzedawcy.
Erli jako uzupełnienie Allegro w sprzedaży wielokanałowej
Najsensowniejsza strategia to potraktowanie Erli jako kolejnego kanału obok tych, które już prowadzisz. Jeśli Twoim głównym placem sprzedaży jest Allegro, Erli dokłada dodatkowy strumień zamówień przy niskim koszcie wejścia, a Ty sprzedajesz ten sam asortyment nowej grupie klientów. To naturalny krok w stronę sprzedaży wielokanałowej.
Klucz tkwi w tym, żeby dodatkowy kanał nie oznaczał dodatkowej pracy. Gdy każdy marketplace obsługujesz w osobnym panelu, dwa kanały to podwójne logowanie, podwójne fakturowanie i podwójne pilnowanie stanów. W modelu hubowym Erli, Allegro i Twój sklep korzystają z jednego magazynu i jednego procesu fakturowania, więc obsługa trzeciego kanału kosztuje tyle, co obsługa pierwszego.
NavyFlame to polski hub e-commerce, który spina to w całość. Po podłączeniu Erli zamówienia trafiają do wspólnego widoku, faktury wystawiają się automatycznie w wFirma, inFakt, Fakturownia lub iFirma z poprawnym VAT i NIP-em, a stany magazynowe synchronizują się między kanałami. Dzięki temu dołożenie Erli do strategii sprzedaży jest decyzją na kilka minut konfiguracji, a nie projektem na cały tydzień.