E-Commerce

SOTESHOP-Anbindung, Ihr gesamter Verkauf in einem Panel

Binden Sie Ihren SOTESHOP-Shop an NavyFlame an und steuern Sie alles von einer Stelle: Bestellungen, kanalübergreifende Bestände, Versand und automatische Rechnungen in Ihrem Buchhaltungssystem.

  • 28 Tage kostenlos
  • In 5 Minuten eingerichtet
  • Jederzeit kündbar

SOTESHOP-Bestellungen an einer Stelle

Bestellungen aus Ihrem SOTESHOP-Shop werden automatisch geholt und landen auf derselben Liste wie jeder andere Verkaufskanal. Sie sehen sie neben Bestellungen aus Allegro, Shoper oder Ihrem eigenen Shop, ohne Panels zu wechseln.

Auch Änderungen an älteren Bestellungen werden erfasst

Wir fragen den Shop nach Bestellungen, die sich seit der letzten Prüfung geändert haben, nicht nur nach neuen. Eine Zahlung, die drei Tage nach der Bestellung verbucht wird, kommt bei uns genauso an wie eine frische Bestellung, sodass die Rechnung entsteht, wenn das Geld tatsächlich da war.

Kanalübergreifender Bestand und Schutz vor Überverkäufen

Ein Bestand für alle Kanäle. Eine Mengenänderung geht an SOTESHOP zusammen mit der Anweisung, sie durchzusetzen, sodass verkaufte Stücke dort ebenso verschwinden wie überall sonst, wo Sie verkaufen.

Produkte in den Shop veröffentlichen

Schicken Sie Produkte aus dem NavyFlame-Lager samt Bildern, Kategorie und Mehrwertsteuersatz zu SOTESHOP. Satz und Verfügbarkeit stammen aus den Verzeichnissen Ihres Shops und nicht aus einer Liste von uns, sodass die Produktseite zu dem passt, was Sie im Panel haben.

Versand, Etiketten und Sendungsverfolgung

Legen Sie Sendungen an und laden Sie Etiketten herunter (InPost, DHL, Ambro, der Broker Apaczka und Allegro Delivery), verfolgen Sie den Status auf einer Zeitleiste und nutzen Sie Versandregeln, die Zusteller und Absenderdaten für Sie wählen. Sendungsnummer und neuer Status gehen an SOTESHOP zurück.

Rechnungen und Belege ohne Abtippen

Das Dokument entsteht aus der Shop-Bestellung in wFirma, inFakt, Fakturownia, iFirma, Firmao oder als Beleg. Eine stornierte Bestellung erzeugt eine Gutschrift, sodass kein Dokument für einen Verkauf übrig bleibt, den es nie gab.

Zwei Shops laufen unabhängig

Jeder SOTESHOP-Shop wird als eigene Anbindung verbunden, mit eigener Adresse und eigenem Konto. Bestellnummern gelten nur innerhalb eines Shops, deshalb entscheidet NavyFlame anhand der Adresse, zu welchem Shop eine Bestellung gehört, statt zu raten.

Wie binde ich SOTESHOP an?

1

Tarif prüfen und WebAPI einschalten

WebAPI gehört zu den Tarifen PRO und VIP; in Start und Standard gibt es sie gar nicht. Gehen Sie im Shop-Panel auf Konfiguration, dann WebAPI, und schalten Sie WebApi ein.

2

Dem Konto WebAPI-Rechte geben

Geben Sie dem Administrationskonto, das Sie nutzen wollen, beide WebAPI-Rechte: Zugriff und Änderung. Ein Superadministrationskonto bringt sie nicht von selbst mit, und ohne sie gelingt die Anmeldung, während jede folgende Anfrage abgewiesen wird.

3

Shop in NavyFlame verbinden

Wählen Sie unter Integrationen SOTESHOP, tragen Sie die Shop-Adresse ein (nur den Host, ohne https:// und ohne die Endung backend.php), dazu Administrationslogin und Passwort, und klicken Sie auf Verbindung testen. Wir antworten mit der Version Ihres Shops, sodass Sie wissen, dass die WebAPI geantwortet hat und nicht bloss der Server.

4

Rechnungsregeln festlegen

Benennen Sie Ihr Buchhaltungssystem und entscheiden Sie, wann das Dokument entstehen soll: bei Zahlung, bei Abwicklung oder nur auf Anfrage. Getrennt je Shop, wenn Sie mehrere betreiben.

Rechnungen in Ihrem eigenen Buchhaltungssystem

Jede bezahlte Bestellung aus SOTESHOP wird automatisch zu einem Beleg in Ihrem Buchhaltungssystem, samt Steuernummer der Kundschaft. Sie binden die Software an, die Sie ohnehin nutzen, und tippen nichts mehr ab.

Häufige Fragen

WebAPI ist in den Tarifen PRO und VIP verfügbar. In Start und Standard weist das Shop-Panel darauf hin, dass die Funktion die Version PRO oder VIP verlangt, und externe Anfragen scheitern; keine Zugangsdaten umgehen das. Den Tarif ändern Sie mit Ihrem Shop-Anbieter.

Es ist das Administrationskonto Ihres Shops: dasselbe Login und Passwort, das Sie für das Panel nutzen. Es gibt keinen Schlüssel zu erzeugen. Es lohnt sich, ein eigenes Administrationskonto nur für die Anbindung anzulegen, damit Sie es abschalten können, ohne Ihr eigenes Passwort zu ändern.

Meist fehlen dem Konto die WebAPI-Rechte. Das ist der irreführendste Fehler dieser ganzen Anbindung: Die Anmeldung gelingt, und erst jede folgende Anfrage meldet, dass die Nutzerin oder der Nutzer keine Leserechte hat. Ein Superadministrationskonto bringt diese Rechte nicht von selbst mit. Der NavyFlame-Verbindungstest unterscheidet diesen Fall von einem falschen Passwort und von einem Tarif ohne WebAPI.

SOTESHOP hat keine Webhooks, deshalb fragen wir den Shop planmässig ab, standardmässig einmal pro Minute. Eine neue Bestellung erscheint bei der nächsten Abfrage und nicht in derselben Sekunde.

Ja, wenn Sie es wünschen. Den Status nach dem Versand richten Sie einmal in den Versandregeln ein, und wir schicken ihn zusammen mit der Sendungsnummer an SOTESHOP zurück. Shop-Status haben shop-lokale Kennungen, deshalb lösen wir sie gegen das Verzeichnis Ihres Shops auf statt gegen eine feste Nummer.

Die Stornierung einer Bestellung ja, sie erzeugt eine vollständige Gutschrift in Ihrem Buchhaltungssystem. Eine Teilerstattung ist nicht automatisiert, weil die WebAPI des Shops weder die erstatteten Positionen noch den erstatteten Betrag ausgibt, es also nichts gibt, woraus sich die Korrektur berechnen liesse. Eine solche Erstattung rechnen Sie selbst ab.

Nein, jeder Shop wird getrennt verbunden, mit eigener Adresse und eigenem Administrationskonto. Bestellnummern gelten nur innerhalb eines Shops, Bestellnummer 3 existiert also in beiden; nur die Shop-Adresse entscheidet, welche gemeint ist.

Varianten werden gelesen und ihr Bestand aktualisiert, ein Produkt mit Grössen gleicht sich also normal ab. Was aus NavyFlame nicht geht, ist das Anlegen einer Variante: Die SOTESHOP-WebAPI kennt diesen Vorgang nicht, deshalb richten Sie die Optionen einmal im Shop-Panel ein. Variantenpreise lesen wir so, wie der Shop sie meint: Eine blosse Zahl ersetzt den Produktpreis, ein vorzeichenbehafteter Wert verändert ihn.

Steuern Sie Ihren SOTESHOP-Verkauf aus einem Panel

Bestellungen, Bestände, Versand und Rechnungen, zusammen.

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