01
Vom Blick in die Oberfläche zum eigenen Konto
Beginnen Sie mit dem Ablauf, den Sie ordnen möchten. Legen Sie dann ein Konto an, wählen Sie einen Tarif und richten Sie Ihren eigenen Arbeitsbereich ein.
Anleitung für VerkaufendeWeniger Klicks.
Weniger Klicks.
Mehr Überblick
über den Verkauf.
Gehen Sie von der ersten Shop-Anbindung bis zur geordneten Bearbeitung von Bestellungen. Sehen Sie die Oberfläche von innen, richten Sie Ihren Ablauf ein und geben Sie wiederkehrende Aufgaben an die Automatisierungen von NavyFlame ab.
19 KapitelEchte Demo-AnsichtenEine Liste zum Abhaken
Ein Ablauf, von der Bestellung bis zum PaketDie Daten auf dem Bildschirm sind Beispieldaten. Sie können sie in der Demo selbst nachsehen.
Ein solides Fundament legen
Konto, Firma, Anbindungen und die ersten Daten. Eine Reihenfolge, die alles Weitere erleichtert.
02 / Ich wechsle den IntegratorDen Ablauf kontrolliert umziehen
Legen Sie die Grenze des Imports fest und wer für Bestände, Dokumente und Nachrichten zuständig ist.
03 / Ich möchte automatisierenZeit für den Verkauf zurückgewinnen
Wählen Sie eine wiederkehrende Tätigkeit, richten Sie eine Regel ein und prüfen Sie das Ergebnis an einer kleinen Stichprobe.
So nutzen Sie das HandbuchZuerst ein funktionierender Ablauf.
Zuerst ein funktionierender Ablauf.
Dann die weiteren Kanäle.
Öffnen Sie das Handbuch neben der Oberfläche und arbeiten Sie die Schritte der Reihe nach ab. Jedes Kapitel endet mit einem konkreten Ergebnis zum Prüfen. Wenn ein Teil des Systems bereits läuft, wählen Sie unten das Thema, das Sie brauchen.
Mit dem Umschalter im oberen Menü wählen Sie eine helle oder dunkle Fassung des Handbuchs und der Bildschirmfotos. Zum Lesen ohne Verbindung laden Sie das PDF in der gewünschten Fassung herunter. Die Druckfassung nutzt einen hellen Hintergrund.
Die Abbildungen zeigen die NavyFlame-Demo im Stand vom 8. September 2026. Die Demo zeigt die Bedienung der Oberfläche an Beispieldaten. Eine echte Verbindung zu einem Anbieter, das Ausstellen eines Dokuments und das Aufgeben einer Sendung prüfen Sie, sobald Ihr eigenes Konto eingerichtet ist. Welche Funktionen zur Verfügung stehen, hängt von den Anbindungen, den Berechtigungen und dem gewählten Tarif ab.
Ihr Einführungsplan
NavyFlame von A bis Z
19 von 19 Kapiteln
Ihre Einrichtungsliste0/19 fertig
Haken Sie Kapitel ab, sobald Sie das Ergebnis geprüft haben. Der Fortschritt wird nur in diesem Browser gesichert und ändert nichts an Ihrem NavyFlame-Konto.
02
Richten Sie das Dashboard auf Ihren Arbeitsalltag aus
Lernen Sie die Navigation kennen und richten Sie einen wiederkehrenden Tagesüberblick ein: Anbindungen, neue Bestellungen, Dokumente und alles, was Aufmerksamkeit braucht.
03
Firma, Personen und Zugänge einrichten
Ergänzen Sie die Rechnungsdaten, laden Sie das Team ein und vergeben Sie Zugänge, die zu den tatsächlichen Aufgaben passen.
04
Binden Sie den ersten Verkaufskanal an
Wählen Sie eine Anbindung, führen Sie die vom Anbieter verlangte Autorisierung durch und prüfen Sie die ersten Daten eines konkreten Kontos.
05
Katalog und Historie ohne Durcheinander umziehen
Wählen Sie die Art des Imports, klären Sie die Artikelkennungen und prüfen Sie die Ergebnisse, bevor Sie den ganzen Katalog umziehen.
06
Lager, Artikelnummern und Verfügbarkeit ordnen
Klären Sie Artikelkatalog, Einheiten und Lagerorte. Entscheiden Sie dann, wann Bestand reserviert wird und wie die Verfügbarkeit zu den Angeboten gelangt.
07
Angebote, Preise und Veröffentlichung vorbereiten
Verbinden Sie den Katalog mit konkreten Verkaufskonten, erfüllen Sie die Anforderungen des Kanals und ordnen Sie Ihre Preisregeln.
08
Eine Bestellung vom Eingang bis zur Abwicklung führen
Bauen Sie eine lesbare Arbeitsliste, prüfen Sie die Käuferdaten und nutzen Sie Status, die dem tatsächlichen Stand der Bearbeitung entsprechen.
09
Buchhaltung anbinden und Dokumente einrichten
Wählen Sie einen Buchhaltungsanbieter, prüfen Sie die Nummerierung und richten Sie die Regeln ein, nach denen Dokumente zu den richtigen Bestellungen entstehen.
10
Versand, Transporteure und Etiketten arbeitsbereit
Richten Sie ein, wie Sie Ihre häufigsten Pakete aufgeben. Ein einmal eingetragener Absender, der richtige Dienst und eingerichteter Druck verkürzen die Bearbeitung jeder weiteren Bestellung.
11
Der Packplatz, Schritt für Schritt
Gehen Sie von der Liste wartender Bestellungen bis zum geschlossenen und aufgegebenen Paket. Sie können einen Scanner, eine Kamera oder eine manuelle Bestätigung des Inhalts nutzen.
12
Automatisierungen, die die Arbeit des Teams ordnen
Verwandeln Sie wiederkehrende Entscheidungen über Ordner, Status und Kommentare in lesbare Regeln. Fangen Sie klein an, prüfen Sie die Treffer und veröffentlichen Sie die Regel erst danach.
13
Nachrichten und E-Mails, die der Kundschaft helfen
Verfassen Sie stimmige Bestätigungen, Versandhinweise und Nachrichten mit Dokumenten. Antworten aus den Verkaufskanälen bearbeiten Sie im Servicebereich, soweit der angebundene Kanal das zulässt.
14
Rücksendungen, Reklamationen und ruhige Fallbearbeitung
Bringen Sie Unterhaltung, Entscheidung und die körperliche Rücksendung in einen geordneten Ablauf. Halten Sie Fallbearbeitung, Rückzahlung und Wiedereinlagerung auseinander.
15
Grosshandel, Lieferungen und Kontrolle des echten Bestands
Binden Sie Ihre Beschaffungsquellen an und sorgen Sie dafür, dass der Lagerbestand dem entspricht, was Sie tatsächlich haben. Wareneingang und Inventur dienen verschiedenen Vorgängen.
16
Auswertungen und Preise unter Ihrer Kontrolle
Prüfen Sie Verkauf, Artikel und den Verlauf der Vorgänge. Die Preisüberwachung hilft, Abweichungen zu finden und Empfehlungen vorzubereiten, die Sie nach eigener Beurteilung freigeben.
17
Überwachen und Probleme lösen, ohne zu raten
Erscheint eine Bestellung, ein Dokument oder eine Sendung nicht dort, wo Sie es erwarten, gehen Sie ihren Weg zurück. Der Fehlereintrag und das Ergebnis des letzten Vorgangs zeigen, wo Sie anfangen.
18
Schnittstelle, Webhooks und Zugriffskontrolle
Decken die fertigen Anbindungen den Ablauf nicht ganz ab, richten Sie bewussten Zugang für eine eigene Anbindung ein. Ordnen Sie zugleich die Mitglieder der Firma und Ihr Vorgehen bei einem Problem mit Zugang oder Daten.
19
Ihr Plan für die ersten sieben Tage
Führen Sie NavyFlame in einer Reihenfolge ein, die nach jeder Stufe ein geprüftes Ergebnis liefert. Sieben Tage sind ein Vorschlag zur Arbeitsorganisation, den Sie an die Zahl der Kanäle und die Reife Ihrer Daten anpassen.
Ihre Bestellungen können
einen einfacheren Weg zur Kundschaft nehmen.
Wählen Sie Shop oder Marktplatz, Buchhaltungssystem und Versandart. Dieses Handbuch führt Sie durch die Einstellungen, die daraus einen Arbeitsalltag machen.